Verzend & retour

Verzendproces
Bij SmartBandStore.nl bieden we gratis en snelle bezorging. Als je vóór 17:00 uur een bestelling plaatst, verzenden wij deze nog dezelfde (werk)dag via onze verzendpartner PostNL. Meestal ontvang je je bestelling al de volgende dag. In uitzonderlijke gevallen kan het iets langer duren. Bestellingen naar België worden doorgaans binnen 2-3 werkdagen geleverd. Let op: op zondag en maandag wordt er niet bezorgd door PostNL.

Bezorging via PostNL
Alle bestellingen worden verzonden via PostNL. Je hoeft niet thuis te blijven, want je bestelling past gewoon door de brievenbus en wordt op je deurmat bezorgd. 

Retourproces
Heb je per ongeluk het verkeerde product ontvangen? Dat vinden we vervelend en we willen dit graag voor je oplossen. Laat het ons weten via info@smartbandstore.nlZodra we je bestelling retour hebben ontvangen en verwerkt, brengen we je hiervan op de hoogte per e-mail. Als het geretourneerde product in goede en originele staat is ontvangen, storten we het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen terug via de betaalmethode die je hebt gekozen.

Wil je je bestelling retourneren omdat je niet tevreden bent? Geen probleem! Je kunt je bestelling binnen 14 dagen retourneren. Het volledige orderbedrag wordt binnen 14 dagen na ontvangst teruggestort via de betaalmethode die je hebt gekozen, op voorwaarde dat het artikel in originele staat is geretourneerd. Wil je je bestelling omruilen? Ook dat is mogelijk! De retourkosten zijn voor rekening van de consument.